नवंबर के तीसरे सप्ताह के अंत में, सेवानिवृत्त सैनिक विलास नाइक, उनकी पत्नी और बच्चे हजरत निजामुद्दीन से विशाखापत्तनम जाने वाली स्वर्ण जयंती एक्सप्रेस में सवार हुए। विलास को बार-बार शौचालय जाने में समस्या का सामना करना पड़ता था क्योंकि कई पुरुष बार-बार नमाज अदा करने के लिए रास्ते पर कब्जा कर लेते थे। पुरुष निजामुद्दीन मरकज के थे और कम से कम तीन बार मार्ग को बाधित किया।
पहले तो विलास ने कोई आपत्ति नहीं की, लेकिन जब पुरुषों ने इस हरकत को दोहराया तो वह अधीर हो गया। ट्रेन स्टाफ या टीटीई में से किसी ने भी इस हरकत पर आपत्ति नहीं जताई। विलास ने तब विरोध के रूप में हिंदू प्रार्थना का जाप करना शुरू कर दिया। तभी एक कर्मचारी ने उसे रास्ते से हटने को कहा। उसके और पेंट्री मैनेजर हरवेश श्रीवास्तव के बीच बहस हुई, जिसके कारण मारपीट हुई और चोटें भी आईं।
मारपीट के तुरंत बाद विलास ने रेलवे पुलिस (जीआरपी) से शिकायत की, जिसका एक वीडियो वायरल हो गया है। अगले स्टेशन पर जीआरपी ने पैंट्री स्टाफ, उनके मैनेजर और नमाज पढ़ने के लिए रास्ता रोकने वाले लोगों को हटा दिया. बाद में पेंट्री स्टाफ और मैनेजर श्रीवास्तव के खिलाफ मामला दर्ज किया गया था।
